Privacybeleid
Door het bezoeken van deze website, formulieren in te vullen of contact met ons op te nemen, deel je jouw persoonsgegevens met ons. We leggen hier uit hoe we omgaan met jouw gegevens. Dit doen wij zo zorgvuldig mogelijk en we houden ons aan de hierbij geldende wet- en regelgeving.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle vormen van communicatie en interactie tussen jou en 't Kristalrijk.
't Kristalrijk is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. Je kunt vragen of opmerkingen betreffende jouw privacy versturen naar info@hetkristalrijk.nl
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren. Het betreft bijvoorbeeld je naam en je contact- of adresgegevens. Bijzondere persoonsgegevens verwerken wij niet.
Afhankelijk van de toepassing verwerken we de volgende persoonsgegeven:
- NAW gegevens, E-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van jouw bericht.
- Voor zover van toepassing bij betalingen: jouw bestellingen en accountgegevens, betalingen, IBAN-nummer, order- en factuurinformatie. Dit alles valt onder de wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst en toestemming.
Bewaartermijn
Voor verschillende gegevensstromen hanteren wij verschillende bewaartermijnen.
- E-mails blijven minimaal 1 jaar bewaard. E-mails ouder dan 5 jaar worden verwijderd tenzij deze nog relevant zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst of oplossen van een geschil.
- Facturen en offertes worden na de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar verwijderd. Jouw gegevens blijven tot die tijd aanwezig in ons facturatiesysteem.
Derden
't Kristalrijk verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We werken samen met derden voor het versturen van nieuwsbrieven, het afhandelen van betalingen en het verzenden van bestellingen. Alle derden waarmee wij samenwerken voldoen aan de AVG wetgeving.
Beveiliging
't Kristalrijk neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@hetkristalrijk.nl
Cookies
't Kristalrijk gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer, tablet of telefoon. Tijdens je eerste bezoek aan onze website vragen we jouw toestemming om cookies te mogen plaatsen website.
Wij gebruiken cookies om:
- de website te laten werken zoals bedoeld,
- om het website bezoek te kunnen analyseren.
Afmelden voor cookies doe je door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Jouw rechten
Je hebt ten allen tijde het recht om ons te verzoeken je gegevens te verwijderen.
- Je kunt op ieder gewenst moment jouw gegevens zelf uit ons nieuwsbrief systeem verwijderen.
- Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door 't Kristalrijk.
- Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@hetkristalrijk.nl. Hiervoor hebben we wel een kopie van je identiteitsbewijs nodig om vast te kunnen stellen dat het verzoek daadwerkelijk van jou komt.
- We reageren zo snel mogelijk op jouw verzoek. Je hebt ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die 't Kristalrijk verwerkt ten behoeve van de in deze verklaring besproken punten. We accepteren geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) websites of diensten van derden.
't Kristalrijk kan ieder moment deze privacyverklaring aanpassen, om ontwikkelingen op gebied van wet- of regelgeving of wijzigingen binnen ons bedrijf te actualiseren.
Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met ons via mail ( info@hetkristalrijk.nl ) of per post:
't Kristalrijk, Carolinenberg 53, 2716EP Zoetermeer